¿QUÉ ES UN GRUPO?
Un grupo de trabajo se define por un conjunto de personas, ya
sean dos o más, que tienen diferentes habilidades y buscan un objetivo en común. Éstos
son asignados por una organización para realizar tareas específicas y cumplir
con el objetivo de dicha organización.
Para la formación de un grupo de trabajo hay una serie de
etapas por la que se debe pasar:
1- Formación: Ésta etapa cuenta con dos fases. La primera es donde se reúnen los miembros
de grupo. Luego en la segunda fase se define el propósito, estructura
y liderazgo. Esta fase genera mucha incertidumbre porque en ésta instancia los
miembros del grupo prueban diferentes formas de organizarse hasta que se
determina el comportamiento del mismo y que funcione correctamente. Ésta etapa finaliza
cuando todos los integrantes se consideran a sí mismos como parte del grupo.
2-
Tormenta:
Es la etapa que se presenta cuando los miembros del grupo deciden quien toma el
control del mismo. Para lograrlo antes se presentan una serie de conflictos
hasta que deciden quien toma el puesto del líder. Esta etapa finaliza cuando el grupo tiene un miembro que ejerce una jerarquía de
liderazgo para la toma de decisiones.
3-
Normalización:
En esta etapa los integrantes del grupo desarrollan relaciones entre ellos para
lograr una mejor conexión. Esta se completa cuando el grupo establece un
conjunto de normas para mantener una buena relación.
4-
Desempeño:
la estructura del grupo está definida y aceptada por los miembros del grupo, es
decir, el grupo es totalmente funcional y los miembros comienzan a trabajar en
sus tareas.
5-
Terminación:
Esta etapa se da únicamente en aquellos grupos que se desintegran. La etapa
consiste en concluir las tareas, más que en el desempeño. Una vez concluida las tareas pendientes el grupo
se desintegra.
Tipos de grupos:
Grupos formales: son grupos de trabajo
que son formados con el propósito de cumplir las tareas dadas por una organización.
Grupos informales: Son grupos sociales, creados para compañerismo y amistad entre sus miembros.
Características de los grupos:
· Poseen un objetivo en
común.
· Están formados por 2 o más
personas.
· Se establecen normas las cuales permiten
regular las conductas y procedimientos del grupo.
· Los miembros se relacionan
unos a otros para lograr dichos objetivos.
· Cada miembro se considera a
sí mismo como parte del grupo.
· Los miembros tienen un
conjunto de diferentes habilidades para desarrollar sus tareas.
· El potencial del
grupo depende de los recursos que aporta cada individuo.
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